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La playa es un lugar maravilloso para las familias, que ofrecen diversas actividades para disfrutar juntas. Sin embargo, el servicio para obtener un carrito a veces faltaba. En una nota positiva, el Bell Boy llamado Oscar brindó un servicio excepcional y fue realmente el mejor. Los camareros cerca de nuestra habitación, 2802, también fueron excepcionales, siendo extremadamente educados y siempre entregando nuestras bebidas de inmediato. Nos encantó el bar de la piscina. Además, el Sr. Wilson, que mostró una naturaleza de buen corazón, siempre fue rápida al abordar cualquier pregunta que tuviéramos.
La playa no está muy limpia. Si llega al buffet antes de que se llene, puede encontrar una mesa limpia. Sin embargo, nunca vi a nadie despejar o restablecer las tablas. La comida no fue reemplazada, simplemente ponen más comida desde atrás en las mismas bandejas. No es muy seguro, ya que todo el queso se veía sudoroso y poco apetito. Tampoco reemplazaron los utensilios de servicio en el buffet, estaban pegajosos y sucios. Tuve que lavarme las manos después de usarlas para poder comer. Incluso vi a los camareros usando sus manos desnudas para tomar hielo para tomar algo. Si estas son las cosas que testigo en el frente de la casa, solo puedo imaginar lo que sucede detrás de escena. Definitivamente discutiré nuestras preocupaciones con nuestros agentes de viajes. Y no olvidemos que las habitaciones necesitan un cuidado seria y tierno.
¡Este resort es absolutamente increíble! El personal se esfuerza al máximo para garantizar tu satisfacción. Siempre están alegres y dispuestos a ayudar, cumpliendo con cada solicitud. Las piscinas y el entretenimiento que ofrecen son excepcionales, y la comida y las bebidas son absolutamente fantásticas. Recomiendo encarecidamente probar el coco loco y el purple rain. ¡Ya estoy planeando mi próxima visita y definitivamente estaré ahorrando para ello lo antes posible!
El Grand Sirenis nos brindó una experiencia increíble, y con su propiedad expansiva, nunca nos quedamos sin cosas que hacer. Las piscinas, la playa y el río Lazy fueron excepcionales, y los espectáculos nocturnos fueron una maravilla (¡especialmente el espectáculo de incendios, ¡asegúrese de no perderse!). Sin embargo, lo que realmente hizo que nuestra experiencia de cinco estrellas fue el personal. Siempre fueron amables y serviciales, tratándonos como una familia. Quiero dar un gran agradecimiento a todos los Bellboys, especialmente Felipe, Juan y Carlos. Mi esposa tiene dificultades para caminar y confiar en un bastón, y navegar por la inmensidad del resort fue un desafío para ella. Gracias a los Bellboys, que siempre estaban dispuestos a recogernos y llevarnos a los restaurantes, buffet o lobby, pudimos superar este obstáculo. Realmente fueron más allá, y ni siquiera puedo imaginar cómo nuestra estancia habría estado sin su ayuda.
Esta playa fue un destino fantástico para unas vacaciones familiares. Había una abundancia de comida y bebidas, y el club infantil y la piscina tranquila eran geniales. Además, había dos piscinas con diversas actividades. La mayoría del personal era amable y servicial. Había muchas tumbonas alrededor de todas las piscinas y la playa, aunque hubiera sido agradable tener más sombra y sombrillas. Es importante tener precaución con los carritos de golf, ya que a veces circulan a gran velocidad por la zona. El restaurante buffet era genial, pero el restaurante de carne y el brasileño eran absolutamente fantásticos. También había restaurantes italianos, mexicanos y algunos otros, así como una heladería y una cafetería. Al principio estábamos preocupados debido a algunos comentarios negativos, pero todos tuvimos un tiempo encantador y cómodo y nos sentimos seguros. Definitivamente vale la pena visitarlo y consideraríamos volver, pero tal vez durante una época más fresca del año.