Excellence Riviera Cancun

¡Nos quedamos una semana y pasamos un tiempo increíble! Aunque nos hubiera encantado quedarnos más tiempo, el viaje fue exactamente lo que necesitábamos. La propiedad fue bien mantenida y proporcionó un ambiente pacífico y sereno, ¡lo que lo convierte en el escenario perfecto para una escapada relajante! Sin embargo, lo que realmente se destacó fue el nivel excepcional de servicio que recibimos. Hay algunos empleados que nos gustaría destacar, como Luis del Bell Desk, Pablo (junto con sus compañeros de equipo) de Martini Bar, nuestro camarero Edgar de Spice, Aurora del escritorio de cheque de excelencia y nuestra camarera en el Excelencia Pool, Fernanda, así como Naomi que organizaron algunas de las actividades junto a la piscina. El nivel de servicio demostrado por todos los miembros del personal fue sobresaliente, pero las personas mencionadas anteriormente realmente hicieron que nuestra estancia fuera inolvidable. Si no está seguro de la reserva, le recomendamos que le dé una oportunidad a este resort. ¡Ya estamos ansiosos por nuestra próxima visita! ¡Muchas gracias al personal de excelencia por hacer que este viaje sea increíble!

¡El Excellence Resort Riviera Cancún definitivamente ha superado todas nuestras expectativas durante nuestra visita para nuestro décimo aniversario! Desde el momento en que intervimos y tuvimos que levantar nuestras mandíbulas del piso, hasta los fantásticos arreglos complementarios para nuestro aniversario, todo superó lo que habíamos anticipado. Cada restaurante era excepcional, los camareros en cada bar iban más allá para hacer cualquier bebida que solicitemos, y la casa de langosta fue simplemente increíble en términos de comida y servicio (especialmente su gerente Aliza). Recomiendo encarecidamente el bar Martini para un descanso relajante entre actividades o comidas. La barra azul también es increíble, aunque se cierra un poco antes de las 5 p.m. Hay muchos otros aspectos notables sobre este lugar, pero como todavía estoy aquí, ¡voy a disfrutarlos! Antes de irme, aquí hay algunos consejos: 1. Si planea compartir, siempre solicite el doble de los aperitivos ya que las porciones son bastante pequeñas. 2. ¡No olvides traer tu propia taza aislada! No puedo enfatizar esto lo suficiente, ya que con mucho gusto rellenarán su taza aislada para asegurarse de tomar bebidas frías todo el día y la noche. 3. Es una buena idea llegar temprano a la piscina para reservar su tumbona. 4. Asegúrese de que esté al tanto del código de vestimenta para todos los restaurantes. En general, ¡hemos adorado absolutamente este lugar y ya estamos planeando volver en el futuro! Es realmente sorprendente y ofrece un gran valor por el dinero gastado.

Recientemente tuve el placer de hospedarme en este hotel y estoy emocionado de compartir mi increíble experiencia. Desde el momento en que llegué, el servicio que recibí fue excepcional y superó mis expectativas. La atención y cuidado del personal fueron realmente notables, y quiero dar un gran agradecimiento a Rodolfo del restaurante de cocina asiática. Su dedicación para asegurar una experiencia gastronómica memorable fue evidente en cada pequeño detalle. Además, las habitaciones eran espaciosas y bien amuebladas, proporcionando el refugio perfecto después de un día ocupado. La atención al detalle, la limpieza y la comodidad eran notables en todo momento. Disfruté mucho de los espectáculos nocturnos, la fiesta silenciosa y las bandas en vivo. Fue realmente impresionante. En conclusión, mi estancia en este hotel fue absolutamente excepcional. Lo recomiendo altamente a cualquiera que busque una experiencia lujosa e inolvidable.

Me gustaría escribir una reseña especial para Arturo Erie en The Grill. Fue un camarero increíble y hizo nuestra experiencia gastronómica aún más agradable con su personalidad animada. Siempre fue rápido en cumplir nuestras peticiones e incluso proporcionó excelentes sugerencias para mejorar nuestra experiencia gastronómica. ¡Definitivamente contribuyó a hacer nuestra noche absolutamente fantástica!

Tuvimos una cena fantástica en Oregano con nuestros amigos. Manuel se esforzó al máximo para hacer nuestra noche memorable e incluso trajo platos adicionales para asegurarse de que tuviéramos mucho para saborear. Maritza nos recibió y nos sentó con una actitud amigable y cálida. Karla preparó habilidosamente platos que eran tan visualmente atractivos como deliciosos. Y Cesar reunió al personal para cantar Feliz Cumpleaños y se aseguró de que toda la experiencia fuera impecable... ¡lo cual fue! Extendemos nuestra gratitud a todo el personal por su servicio atento y excepcional.