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Durante nuestra cancelación de vuelo de Air Canada debido a la tormenta tropical Phillip, tuvimos una experiencia agradable en el Arawak Beach Resort. El personal y el gerente del hotel fueron más allá para ayudar a un gran grupo de pasajeros varados. A pesar de la tormenta, siempre nos sentimos seguros y apreciamos la cálida bienvenida y el excelente servicio brindado durante nuestra corta estadía. Los terrenos del resort eran hermosos y las habitaciones estaban excepcionalmente limpias. Tenía una impresionante vista al mar de mi habitación. Las comidas servidas también fueron agradables, y el camarero hizo un fuerte ron y coca cola. Espero volver a visitar la propiedad en mejores condiciones climáticas. Un sincero agradecimiento al increíble personal de Arawak por hacer que nuestra estancia sea excelente. (Nota adicional: cuando enfrentamos un segundo día de retraso, el hotel una vez más nos acomodó a nuestro regreso. Recordaron nuestros detalles de registro de nuestra estadía anterior, lo que facilitó el proceso. Para nuestra sorpresa, una deliciosa cena fue un buffet. Rápidamente arregló para nuestro grupo cansado y hambriento. Las bebidas también siguieron fluyendo esa segunda noche. Gracias una vez más, hotel Arawak).
Me encantó este hotel y estoy decepcionado de poder darle 4 estrellas. La ubicación es fantástica: justo en la playa, en la bulliciosa calle Center de Gosier, rodeada de restaurantes y tiendas. También está convenientemente cerca del puerto de un bote, donde puede dar una caminata corta de unos 10 minutos para llegar a la hermosa isla "Islet Gosier", que definitivamente vale la pena visitarlo. El hotel en sí puede estar un poco desactualizado, pero las impresionantes vistas del vestíbulo y las habitaciones lo componen. El único inconveniente es que los colchones en las habitaciones son bastante incómodos debido a su diseño de primavera. El desayuno, que se incluyó en la estancia, ofreció una buena selección de alimentos esenciales del desayuno occidental, como frutas, yogures, panes, pasteles, huevos/tortillas y café/tés. Sin embargo, no proporcionaron alternativas de azúcar como stevia o igual, ni tenían alternativas de leche como la leche de almendras o soja. Tuve que hacer una "solicitud especial" al personal, lo que les llevó 2 días cumplir al proporcionar leche igual y soja. Como alguien que viaja con frecuencia, nunca he encontrado un hotel a este precio que no ofreciera alternativas de azúcar y leche. No obstante, el personal fue increíblemente agradable, y definitivamente consideraría regresar a este hotel si les enviara mis solicitudes por correo electrónico con anticipación. Es importante tener en cuenta que Guadalupe no tiene el mismo nivel de turismo que los destinos populares como Jamaica, las Bahamas o México, por lo que los estándares del hotel pueden no ser tan altos. Sin embargo, la isla en sí es absolutamente hermosa y definitivamente vale la pena visitar. Recomiendo altamente este hotel.
1. El personal fue muy amable. 2. Me sorprendió gratamente cuando me actualizaron a una habitación con vista al mar. 3. Proporcionan una máquina de café Nespresso y una olla de tetera caliente para su conveniencia. 4. El hotel se encuentra justo en la playa. 5. Hay una piscina disponible para que los invitados disfruten. 6. La comida para la cena en el restaurante fue bastante buena. 7. La conexión a Internet era confiable y rápida. Comentario 1. El aire acondicionado en ambas habitaciones no funcionaba correctamente (habitaciones 606 y 605). 2. El hotel tiene una sensación un poco anticuada. 3. No hay luces en el corredor que conduce desde la habitación hasta el ascensor. 4. Experimentamos algunos cortes de energía durante nuestra estadía.
La playa tiene una apariencia poco atractiva, no está bien mantenida y hay mucho ruido. El personal es muy poco acogedor y desconsiderado. Las festividades nocturnas perturban a todos a una distancia de 2 km, lo que hace que sea imposible dormir bien por la noche. Aconsejo que no se aloje en cualquier hotel cerca de esta playa si valoras tu sueño.
Este lugar es absolutamente horrible. Actualmente están organizando una boda abajo, y no importa cuán tarde sea, la música a todo volumen evita que tanto los invitados como los vecinos duerman. No aconsejaría a nadie que elija esta ubicación.